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Descuentos aplicados

Los diferentes descuentos aplicados pueden variar en función del volumen del presupuesto: -En caso de rebajar el volumen del pedido, se rebajaría el descuento*. -En caso de aumentar el volumen del pedido, se aumentaría el descuento*. *Para pedidos mínimos.


Pedido Web - presupuesto provisional

Los pedidos realizados a través de la web obtendrán de forma inmediata un presupuesto provisional. Este presupuesto tiene carácter informativo y por tanto no tendrá validez hasta que el equipo comercial de Idiliq verifique la disponibilidad de los productos solicitados, así como la posible existencia de otros gastos a incluir (transporte, ...).


Generalidades

Cualquier pedido implica la aceptación sin excepción de la totalidad de las condiciones de alquiler y venta siguientes, salvo acuerdo previo firmado entre las partes. El cliente acepta estas condiciones generales en caso de tratar con nosotros o hacer uso de nuestro material.


Precios y variación de precios

Los precios de nuestros catalogos están cotizados a título indicativo. Idiliq se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento. Nuestros precios de alquiler estándar se entienden sin IVA para una duración máxima de 8 días. Estos precios no incluyen posibles servicios de transporte , montaje especial , nocturnidad u otros servicios extra... En caso de que la duración sea superior a 8 días, se aplicaran unos coeficientes de inmovilización diferentes según el periodo de alquiler. Estos coeficientes están a disposición del cliente que los solicite.


Pedidos de última hora

Todo pedido realizado con menos de 24 horas laborales antes de la salida del material de nuestros almacenes será objeto de un incremento tarifario del 10%.


Servicios adicionales

Los costes referidos a servicios adicionales (transportes, instalación, etc.) son orientativos. Se concretarán con exactitud cuando dispongamos de más datos sobre el evento (ubicación, horarios de entrega/recogida de material, etc.).


Nocturnidad

Pueden surgir gastos de nocturnidad para entregas o recogidas con horarios incluidos en la franja horaria de las 22:00 a las 8:00 (a la hora de cotizar presupuestos inicialmente, Idiliq no siempre tiene conocimiento de los horarios exactos del evento). Idiliq se reserva el derecho de añadir en cualquier momento gastos de nocturnidad en caso de que los horarios definitivos del evento estén incluidos en la franja nocturna. No aplicamos gastos de nocturnidad para ferias.


"Uso Interior" o "Uso Exterior"

Antes de aceptar su presupuesto, es necesario que revisen detenidamente los usos de cada producto:
"Uso Interior". El producto se puede únicamente usar en espacios cerrados.
"Uso Exterior". El producto se puede usar tanto en espacios abiertos como en interiores.
Verifique la información sobre el uso de nuestros productos, que aparece claramente reflejada en su presupuesto.
El uso inadecuado de los materiales puede ocasionar desperfectos a nuestros productos o inutilizarlos. Idiliq se reserva el derecho de facturar al cliente los daños ocasionados debidos al mal uso.


Obligación del Arrendatario

Al aceptar este presupuesto, el cliente es el único responsable del material durante todo el periodo de alquiler, respecto a posible desperfectos ocasionados (manchas, quemaduras, cortes....). El traspaso de responsabilidad hacia el cliente es efectivo o en la recogida del material en nuestros almacenes por parte del cliente o en el lugar de entrega. Esta responsabilidad por parte del cliente existe hasta la recogida del material por nuestra sociedad o la devolución del material a nuestros almacenes. En caso de el material haya sufrido algún hurto, robo, pérdida o desperfecto (en su uso fuera de lo normal), Idiliq se reserva el derecho de cobrar hasta el 100% del valor de las piezas afectadas. El cliente no debe efectuar modificación ni reparación alguna del material aunque sean mínimas. En el momento de la recogida del material el prestatario declina toda responsabilidad respecto de objetos o cualquier material depositado dentro, debajo o encima de los elementos alquilados. En el momento de la entrega, el cliente firmará el albarán de entrega comprobando el estado así como las cantidades del material solicitado.


Pago por adelantado

En caso de pago por adelantado (parcial o total) el cliente debe enviar el comprobante de pago de la cantidad correspondiente por fax o por email, como muy tarde, 24h antes de la entrega. En caso contrario Idiliq se reserva el derecho de cancelar dicho pedido.


Cancelación parcial o total del pedido

En caso de anulación,todas las cantidades abonadas se quedarán a favor de nuestra sociedad. En caso de cancelación parcial o total del pedido, se aplicaran las siguientes penalizaciones sobre el montante de la cancelación: Entre 30 y 15 dias antes del evento: 25% Entre 14 y 3 dias antes del evento: 50% A menos de 3 dias del evento: 100%


Disponibilidad

Nuestra sociedad declina cualquier responsabilidad respecto a la disponibilidad del material a la hora de validar el pedido. En caso de no disponibilidad o de fuerza mayor, nuestra sociedad se reserva el derecho a ofrecer un material equivalente permitiendo asegurar el objetivo previsto.


Validez presupuestos

Nuestros presupuestos de alquiler y de venta tienen validez de 15 días. Pasada ésta fecha los presupuestos no nos comprometen, salvo que hayan sido renovados para un periodo nuevo.


Fianza

En caso de que el cliente vaya a transportar el material alquilado por su cuenta en cualquier momento del alquiler contratado, Idiliq se reserva el derecho a exigir una fianza por el montante que estime oportuno (montante calculado en función del material alquilado). Es importante que en tal caso el cliente especifique a Idiliq su intención de transportar el material para que podamos reclamar la fianza correspondiente.


Firma del Albarán a la Entrega del material

A la entrega del material el cliente debe revisarlo y firmar el albarán. En caso de no notificar por escrito los posibles desperfectos del material puesto a disposición por parte de Idiliq, en un plazo máximo de 24h después de la entrega, el material entregado por parte de Idiliq se considera en buenas condiciones y se tendrá que devolver como tal. En ausencia de signatarios, la entrega se considerara como conforme y aceptada por el cliente.


Desplazamiento material y Seguro

El desplazamiento de material de idiliq por parte del cliente sin aviso previo, puede acarrear serios problemas (Manipulación incorrecta del material por parte del cliente, perdida de los materiales...). Cualquier desperfecto o pérdida de material debido a un desplazamiento por parte del cliente, sin aviso previo por escrito a nuestras oficinas De Madrid o Barcelona, supondrá un coste adicional a asumir por parte del cliente. Idiliq se reserva el derecho de cobrar hasta el 100% del valor de las piezas afectadas.


Retraso en devolución de material

El retraso en la devolución del material implica la facturación de una indemnización, calculada según el coeficiente aplicable y eventualmente la facturación por la totalidad de los costes y perjuicios causados por la no restitución y sus consecuencias.


Retraso en los pagos

Los retrasos de pago supondrán el cobro de intereses desde el primer día al tipo legal.


Servicio especial para Feria

En el caso de entregas en feria, para presupuestos brutos por Stand inferiores a 300 Euros (IVA no incluido), se aplicará un recargo especial de 40 Euros en concepto de gestión y transporte.


Transporte gratuito Paris Capital

Transporte gratuito para pedidos de alquiler netos superiores a 600 Euros (IVA no incluido) en Paris y Lyon centro cuidad. Para pedidos inferiores a 600 euros el coste de transporte es de 110 euros.


Consumo minimo en funcion de la distancia para entregas fuera de Paris Capitale

Consultar nuestra tabla de consumo minimum.


Reserva de material

Idiliq no reserva el material hasta la confirmacion del presupuesto.


Confirmación de presupuesto

La confirmación del presupuesto se hara efectiva cuando se reciba el presupuesto firmado por e-mail.


Solicitud de documentación (Riesgos laborales, certificados de empresa, ETC)

Para solictud documental de riesgos laborales o certificados de empresa, se aplica un recargo de 50 eur (IVA no incluido) para pedidos brutos inferiores a 700 eur (IVA no incluido). Otra alternativa es recoger el material en alguna de nuestras sedes.(Fianza solicitada)


Pedido de aparatos electrodomesticos

El pedido de aparatos electrodomesticos: maquinas de café, neveras, fuentes de agua, microondas..., debe ir acompañado de algun pedido de mobiliario.


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Idiliq es una compañia de alquiler de mobiliario de diseño española que nace en Madrid en el 2003, en respuesta a una necesidad creciente. El mundo del evento se hace cada vez más presente en España y para que un evento se diferencie del resto, resulta clave contar con piezas de diseño que permitan crear ambientes originales, llamativos, cautivadores, y que a la vez respondan a la funcionalidad necesaria. Pero hagamos un repaso por nuestra corta pero intensa historia como empresa.

Nuestra empresa empezó a abrirse hueco en el segmento del alquiler relacionado con el mundo de las productoras de Televisión y Cine, que se fijaron en el catálogo de idiliq por el diseño y la calidad de las piezas que lo componían en aquellos años. La gran mayoría de aquellas piezas tuvieron éxito entonces siguen siendo referentes de nuestro catálogo actual.

Nuestra empresa se posicionó rapidamente como un referente en este sector, al disponer de una selección de productos adecuada y novedosa. Conseguimos prestar a nuestros clientes un servicio profesional, a la altura de sus necesidades, para ganarnos su confianza.

idiliq empezó a operar con los medios a nuestro alcance en esta fase inicial. Disponíamos entonces de una única nave-almacén, localizada en Getafe, un entusiasta y reducido equipo de 3 personas y un único vehiculo para la logística y transporte.

En menos de un año, idiliq irrumpe con fuerza en un mundo que con el paso de los años haría que la empresa se consolidara y creciera con rapidez: el mundo de los eventos, destacando nuestra presencia creciente en ferias, congresos, presentaciones y fiestas de todo tipo. Siempre manteniendo la vinculación con las producciones de televisión y cine, con las que desde los inicios hemos mantenido una relación especial.

De forma paulatina, idiliq evoluciona según las demandas y necesidades que manifiestan nuestros principales clientes. Fabricantes de stands, empresas de organización de eventos o empresas de comunicación, que demandan productos difíciles de encontrar en aquel momento. Esta información que nos transmitían nuestros clientes nos ayudo a buscar soluciones para ellos, creando un extenso catálogo de mobiliario con marcas de primer nivel mundial.

Una vez teniamos un catálogo completo y de alta calidad, competitivo y con demanda por parte de nuestros clientes, idiliq tuvo nuevas necesidades, instalaciones, personal y la tecnología necesaria para ofrecer un servicio profesional y de calidad.

Nuestra apuesta tecnológica estuvo presente desde un inicio, pero nuestro crecimiento y la demanda de los clientes para obtener un servicio profesional, hizo que nuestro esfuerzo tecnológico se redoblara. A partir de 2005 iniciamos un desarrollo clave de nuestro éxito, creamos el departamento de tecnología e internet y empezamos el desarrollo de nuestro CRM-ERP. Hoy dia, nuestro sistema interviene en el 99% de los procesos de gestión, además de gestionar la publicidad, marketing y presencia en internet.

La rapidez y agilidad en la gestión de nuestro negocio nos permitió destacar sobre nuestros competidores. Hoy, idiliq se constituye en referencia en el mundo del alquiler de mobiliario de diseño en España, y con nuestra nueva delegación en París, reforzaremos nuestra presencia y cuota de mercado a nivel europeo. Desde este punto servimos a clientes en toda Europa para hacer nuestra actividad más intensa a nivel internacional.

En la actualidad, contamos con una plantilla de más de 20 profesionales, una flota de 12 vehiculos de diferentes tamaños y de unas modernas instalaciones con central en Madrid y delegación en Barcelona.

Seguimos creciendo e invirtiendo para perfeccionar nuestro servicio y lograr la plena satisfacción de nuestros clientes, que valoran y reconocen a nuestra empresa como referente a nivel español, y pronto a nivel europeo, en el alquiler y venta de mobiliario de diseño.